PROJEKTARBEIT DER FH STEYR
Studenten der FH-Steyr nehmen Arbeitsabläufe unter die Lupe
Es gibt nichts, was man nicht noch ein wenig besser machen könnte! In einer Projektarbeit nahm jetzt ein Team des Fachhochschulstudienganges Produktion und Management der Fachhochschule Steyr die Arbeitsabläufe bei STOREBEST genau unter die Lupe.
In dem Projekt ging es den drei Studierenden – zwei Studentinnen und einem Studenten – darum, die aktuellen Auftragsdurchlaufzeiten zu ermitteln und zu analysieren und als Ergebnis der Untersuchung die Verbesserungspotentiale in der täglichen Praxis aufzuzeigen.
Da es sich bei den Kundenaufträgen bei STOREBEST meist um Einzelanfertigungen mit sehr geringem Wiederholcharakter und kleinsten Losgrößen handelt, ist eine möglichst kurze Auftragsdurchlaufzeit mit klaren, transparenten Geschäftsprozessen sehr wichtig. Um ein besseres Verständnis der Prozessabläufe zu erhalten, hat das Team beispielsweise die aktuellen Arbeitsabläufe bei Kundenaufträgen mit unterschiedlichem Umfang und in unterschiedlichen Branchen erhoben. Ausserdem wurde ein Fragebogen ausgearbeitet und zahlreiche ergänzende persönliche Interviews geführt.
Das Ergebnis dieser Projektarbeit wird uns von STOREBEST dabei unterstützen, die Abwicklung der Kundenaufträge weiter zu optimieren und damit die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen.
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